Exclusive Marbella Beachfront

como en casa Positive: la situacion del apartamento y la comodidad Negative: estaba todo perfecto

Positive: Emplacement et équipements : Rien à dire. Negative: La technique de préciser l'obtention des clefs n'était pas explicite. Manque de personnel sur place complique la mission.

ME SIENTO ESTAFADA Positive: Nada Negative: abandoné el apartamento, ahora mismo estoy reclamando a booking, la devolución. No creo que nadie, sea capaz de quedarse a dormir ahí, la suciedad estaba por todos los sitios, incluidas sabanas, edredones, almohadas, cortinas rotas, suelos, paredes, baños, no hay por donde cogerlo. debajo de la mesa de comedor un palmo de borra acumulada por años, una pena. No se ve la piscina, ni el mar, ni nada, el ascensor está clausurado por 12 semanas, según ponía en un edicto oficial. no cerraba ninguna ventana, así que seguridad, cero. nada que ver con el anuncio que publican.

Revisen su check out Positive: El lugar está muy como y bonito, sencillo pero bien la playa a un paso y con varios chiringuitos para disfrutar de la playa. Negative: Que host no había dicho que podíamos salir a la 1 y después nos cambió el check out a las 11, tuvimos que correr por que hasta llego a tocarnos la puerta 11:08 estábamos bajando las cosas

Filthy horrible dangerous apartment! Positive: Nothing Negative: DO NOT STAY AT THIS PROPERTY!!! showers and shower curtains were broken. Shower tray was leaking. No bath mats No tea towels Not enough towels (tried to charge €5 each when we requested more) Awning hanging off dangerously Holes in ceiling where lights should have been Bulbs missing from lamps Curtains hanging off wall Shortage of bedding Third bedroom was not a bedroom and had a dirty sponge mattress 2 clothes hangers No drawers One wardrobe only opened half way Only 2 sun loungers Dead plant Dangerous broken glass in door When we saw a review (after we had paid €2300) we contacted booking.com requesting a refund due to this horrific property. There were several phone calls. Booking.com did not deem it necessary as the “host declined” the refund request We contacted the host with our concerns. The Host advised that everything was repaired for our arrival. Disgraceful. Every communication appears to be AI. This property should be removed from booking.com. It is not worthy of 1 star. We are so disappointed and angry.